万倍屋 万倍屋 総合出張買取|金・貴金属/古銭・古美術
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プライバシーポリシー

万倍屋(運営:合同会社Beyond Japan)は、出張買取サービスの提供にあたりお客様の個人情報をお預かりします。当社は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)および古物営業法その他の関係法令を遵守し、お客様の個人情報を適正に取り扱います。

01 取得する個人情報

当社は、以下の個人情報を取得します。

  • 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日
  • 本人確認書類の記載事項および写し(運転免許証・マイナンバーカード等/古物営業法に基づく)
  • お買取りをご依頼いただいたお品物に関する情報、査定額、取引内容
  • お振込先の金融機関口座情報(銀行振込をご希望の場合)
  • お問い合わせ内容、LINEでのやり取りの内容・アカウント情報
  • 当ウェブサイトの閲覧履歴、Cookie等の識別子情報(第8項参照)

※本人確認書類の写しに記載されたマイナンバー(個人番号)は取得いたしません。マイナンバーカードをご提示いただく場合は、表面のみを確認します。

02 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

  • 買取査定・出張訪問の日程調整、買取サービスの提供
  • 売買契約の締結、契約書面の交付、買取代金のお支払い
  • 古物営業法に基づく本人確認および取引記録(帳簿等)の作成・保存
  • お問い合わせ・ご相談への対応、アフターフォロー
  • サービスの品質向上、統計・分析(個人を特定しない形で行います)
  • 当社サービスに関するご案内(ご本人の同意がある場合に限ります)
  • 法令または行政機関等からの要請に基づく対応

03 取得の方法

お電話・メール・LINE・お申込みフォーム等を通じてご本人からご提供いただく方法、および出張査定・買取の際に対面でご提示いただく方法により取得します。

04 第三者提供

当社は、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、次の場合を除きます。

  • 法令に基づく場合
  • 古物営業法に基づき、警察官等から品触れ・保管命令・捜査等の求めがあった場合
  • 人の生命・身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合

05 業務委託

利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いを外部に委託する場合があります(例:クラウドサービス、通信・メール配信、LINE公式アカウントの運用等)。委託先に対しては、必要かつ適切な監督を行います。

06 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のため、アクセス権限の限定、パスワード等による認証、書類・記録の施錠保管、従業者への教育など、必要かつ適切な措置を講じます。

07 保有期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保有し、不要となった場合は速やかに削除・廃棄します。ただし、古物営業法に基づく取引記録(帳簿等)は、最終記載の日から3年間保存します。

08 Cookie・アクセス解析について

当ウェブサイトでは、サービス改善および広告配信の最適化のため、Cookie等を利用したアクセス解析ツール・広告配信ツール(Googleアナリティクス、Google広告、Meta(Facebook・Instagram)広告、LINE広告等)を利用する場合があります。これらにより収集される情報は匿名であり、個人を特定するものではありません。

Cookieの無効化はブラウザの設定から行えます。無効化した場合、当サイトの一部機能が利用できないことがあります。Googleアナリティクスのオプトアウトは、Googleが提供するオプトアウトアドオンからも行えます。

09 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人(または代理人)から、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。

※お手続きに際して手数料はいただきません。ご請求は下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

10 本ポリシーの変更

法令の改正やサービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを変更する場合があります。変更後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

個人情報に関するお問い合わせ窓口

万倍屋(運営:合同会社Beyond Japan)
個人情報保護管理責任者:代表 岩瀬 勇太
〒224-0021 神奈川県横浜市都筑区北山田1-10-5 3F-05室
電話:045-900-6567(平日10:00〜18:00)
メール:info@manbaiya.com(24時間受付)

制定日:2026年7月12日

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個人情報の取扱いに関するご請求・ご相談も、下記の窓口で承ります。

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